1. Tovar ktorý vám nesadol, zašlite naspäť do 14 dní od prevzatia balíčka.

2. Pred odoslaním nás informujte, o tom že máte záujem vymeniť tovar za iný. Zašlite nám e-mail na info@simplyfit.shop, alebo nás kontakujte telefonicky. 

3. Do balíčka prosím vložte vyplnený formulár, ktorý nájdete v našej zákazníckej podpore v sekcií ,,formulár na odstúpenie od zmluvy,, a uveďte presne o aký typ, veľkosť, farbu máte záujem. Ak nemôžete vytlačiť konkrétny formulár, postačí ak všetky potrebné údaje, ktoré potrebujeme napíšete ručne a vložíte do balíčka.

4. Tovar musí byť nenosený, nepoškodený, nepratý a v originálom obale aj s visačkami aby bol schopný ďalšieho predaja.

5. Náklady na dopravu smerom k nám hradíte VY. Vymenený tovar odoslaný smerom k Vám hradíme MY.

6. Balíček prosím pošlite poštou na SimplyFit s.r.o., Bajkalská 12985/9B, 831 04 Bratislava, alebo nám môžete tovar doručiť po dohode aj osobne. S radosťou vás privítame v našom ateliéri. 

7. Produkty, ktoré sú šité na mieru nie je možné vymeniť či vrátiť.